Aprende · Marketing explicado para dueños de clínicas y negocios de bienestar

Marketing sin humolo que nadie te explicó

Durante 11 años he trabajado con decenas de nichos y marcas, en 5 agencias de Estados Unidos y en la agencia de marketing que tuve en Colombia. Y descubrí algo: la mayoría de dueños de negocio nunca recibió una explicación clara de cómo funciona su marketing. Aquí te la doy, sin humo.

11+años de experiencia
5agencias en EE. UU.
2países: EE. UU. y Colombia
Lo que descubrí

No es que no sepas de marketing es que nadie te lo explicó

Dueños de clínicas, spas y consultorios que saben todo de su oficio me preguntaban lo mismo: ¿qué es una estrategia?, ¿en qué se diferencia de una táctica?, ¿qué es el CPL?, ¿y el CAC? No es falta de inteligencia. Es que les hablaron en jerga para que no preguntaran.

EstrategiaTácticaPilaresCPLCACROASEmbudoCRMAsistencia

Lo que he visto cuando hay humo

Historias reales que se repiten más de lo que crees. Ninguna pasó por mala suerte: pasaron porque alguien no explicó, no midió o no revisó.

01

Marcas golpeadas

Negocios que llegan después de contratar a personas o agencias sin la experiencia adecuada. Con la confianza rota, el presupuesto gastado y la idea de que el marketing no funciona.

La lecciónAntes de contratar, pregunta por experiencia en tu nicho.

02

Migraciones de CRM fallidas

Cambios de sistema hechos sin plan, donde se perdieron datos de clientes, seguimientos y ventas. La marca terminó perdiendo mucho dinero.

La lecciónUna migración necesita plan, respaldo y un responsable.

03

Presupuesto sin leads

Meses de inversión en pauta que terminaron en muy pocos leads, o en ninguno. Nadie revisó a tiempo, nadie ajustó, nadie avisó.

La lecciónLa pauta se revisa todos los días, con un objetivo claro.

04

Diciembre en julio

Campañas activadas solo para facturar, y en julio seguían prendidas las de diciembre del año anterior. Gastando, sin que nadie las mirara.

La lecciónToda campaña necesita fecha de inicio, fecha de cierre y alguien que la revise.

El humo cuesta dinero. La claridad también se aprende.

Aprende lo básico
Diccionario sin humo

Lo mínimo que debes saber

Toca cada tarjeta para darle la vuelta: qué es, un ejemplo real y la pregunta que debes hacerle a tu agencia o a tu equipo.

Estrategia decides a dónde vas

Es la decisión. Qué quieres lograr, para quién y por qué camino. Cambia poco y se revisa cada trimestre.

  • ?¿Qué quiero lograr este trimestre?
  • ?¿A quién le quiero vender?
  • ?¿Cómo voy a saber que funcionó?

Táctica eliges cómo llegar

Es la acción. Las campañas, los videos, los mensajes de seguimiento. Cambia seguido y se mide cada semana.

  • ✓Campaña en Meta con video testimonial
  • ✓Mensaje de confirmación 24 horas antes
  • ✓Publicación educativa sobre el tratamiento

Si tu agencia solo te habla de tácticas, nadie está cuidando la estrategia.

Haz la cuenta de tu último mes

Pon tus números reales. En segundos vas a ver la diferencia entre lo que cuesta un lead y lo que de verdad te cuesta cada paciente que llega.

CPL—lo que cuesta un lead
Costo por cita—lo que cuesta cada cita
CAC aproximado—lo que cuesta cada paciente que llegó

Si el CPL se ve bien pero el costo por paciente no, el problema no está en el anuncio. Está en lo que pasa después.

Yeny Velandia, mentora de negocios de salud, belleza y bienestar

8 preguntas para tu agencia

Marca las que tu agencia o tu equipo te saben responder hoy, con claridad y con números.

0/8

Marca las preguntas que hoy tienen respuesta clara.

Yeny Velandia trabajando junto a la ventana
Sigue aprendiendo

Marketing que se entiende y se aplica

Si quieres que revisemos tus números juntos y encontremos qué está frenando tu crecimiento, solicita tu auditoría gratuita. ¿Eres trafficker o media buyer? Estos conceptos, y mucho más, están en la comunidad.

YENY VELANDIAMARKETING & ESTRATEGIA

Especialidad

  • Clínicas estéticas y odontológicas
  • Cirugía plástica y medicina estética
  • Clínicas capilares y de obesidad
  • Nutrición, psicología y naturismo
  • Spas y bienestar integral

Auditoría gratuita

Descubre qué está frenando tu crecimiento y cuál es la solución.

Solicitar auditoría